top of page
Beveiliging met WorkMobile
Beveiliging en vertrouwelijkheid zijn belangrijke kenmerken van WorkMobile en we begrijpen dat ze ook voor onze klanten de belangrijkste drijfveren zijn.
Klanten communiceren deze eisen in elke fase van het proces en we hebben er hard aan gewerkt om ervoor te zorgen dat onze infrastructuur aan deze prestatiecriteria voldoet.
In een oogopslag...
Specificaties van het datacentrum
Locatie
Onze datacenters bevinden zich in het Verenigd Koninkrijk
Gegevensbeveiliging
Onze datacenters voldoen aan de hoogste accreditatienormen en zijn in overeenstemming met ISO 27001:2005.
Fysieke beveiliging
• Vooraf geboekte geautoriseerde toegang met visuele identificatie • 24/7/365 Veiligheidspatrouilles • Videobewaking in de hele faciliteit en de perimeter
Vermogen
• Redundante stroomvoorziening • UPS • Stand-by dieselgenerator • Energie-efficiënt • VESDA - Zeer vroege rookdetectieapparatuur
Netwerk
• Redundantie van connectiviteit tussen meerdere providers • Lage Hop en Minimale Laattijdigheid • Schaalbaarheid, ontworpen om tegemoet te komen aan het drukke verkeer
Encryptie
• Alle gegevens die naar en van onze webservers en over de mobiele infrastructuur worden verzonden, verlopen via SSL3.0/TLS 2.1 (TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA), met certificaten die door Verisign
worden geleverd, zorgen we ervoor dat uw gegevens veilig worden bewaard terwijl ze over het openbare netwerk worden verzonden.
• Voor platformversleuteling kan gebruik worden gemaakt van standaardtools om een strakkere vergrendeling van zowel apparaten als servers mogelijk te maken. Bit locker kan worden gebruikt met SQL Server en Windows Tablet apparaten. Android stelt de gebruiker in staat om accounts op ondersteunde apparaten te versleutelen en andere platformen hebben hun eigen oplossingen.
Gegevenssegregatie
WorkMobile maakt gebruik van een hybride multi tenant architectuur om zowel de voordelen van een gedeelde database voor onderhoud te bieden als om de scheiding van klantgegevens te garanderen door gebruik te maken van aparte database schema's. Dit wordt als volgt uitgevoerd:
• Accountgegevens (mobiele gebruikersgegevens, portaalgebruikers) worden samen met meta-data (formulierdefinities, groepen, meldingen en jobtype-definities) binnen een gedeeld schema gescheiden door klantid. Toegang tot deze gegevens wordt verschaft via een softwarelaag die de toegang beperkt op basis van het ingelogde gebruikersaccount. • De gebruikersgegevens, d.w.z. de ingevulde formulieren en jobrecords, bevinden zich in klantaccountspecifieke SQL-serverschema's die beveiligd zijn met individuele SQL Server-accounts per klantaccount.
Ramp herstel
• Meerdere datacenters zorgen ervoor dat de beschikbaarheid van de service maximaal is. • De gegevens worden in meerdere centra gerepliceerd, waardoor de uptime wordt verbeterd. • Gegevenssynchronisatie verzekerd met behulp van Completer Associates - Arc serve RHA - die warme stand-by biedt voor fail-over • Nachtelijke back-ups en off-site opslag op een standaard rotatiesysteem geven extra bescherming. Back-ups worden na afloop vernietigd
bottom of page